Häufige Fragen (FAQ)
Hier finden Sie antworten auf häufig auftretende Fragen zu unserem Verkauf & Service.
Da jedes unserer Werke ein wertvolles Unikat ist, verzichten wir bewusst auf einen automatisierten Warenkorb. Wenn Sie sich für ein Werk interessieren, klicken Sie einfach auf die Kaufanfrage-Schaltfläche beim jeweiligen Exponat oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir prüfen umgehend die Verfügbarkeit in unserer Präsenzausstellung und setzen uns persönlich mit Ihnen in Verbindung.
Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns eine Bestätigung sowie eine Rechnung per E-Mail. Dies ist unser verbindliches Angebot an Sie. Der Kaufvertrag ist rechtskräftig geschlossen, sobald Sie den Rechnungsbetrag innerhalb der genannten Frist begleichen.
Wir bitten um Bezahlung per Vorkasse (Banküberweisung). Bei einer persönlichen Abholung in der Galerie ist selbstverständlich auch Barzahlung gegen Quittung möglich. In diesem Fall gewähren wir Ihnen 2 % Skontoabzug.
Das Transportrisiko liegt bis zur erfolgreichen Übergabe an Ihrer Haustür vollkommen bei uns. Sollte ein Werk auf dem Postweg beschädigt werden, haften wir vollumfänglich. Sie gehen beim Kauf keinerlei Risiko ein.
Jedes Original wird von uns individuell, aufwendig und professionell geschützt verpackt, um jegliche Transportschäden auszuschließen. Die Lieferung erfolgt über zuverlässige Kunstspeditionen oder spezialisierte Paketdienste direkt an Ihre Wunschadresse.
Ja. Ihnen steht das volle gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Sie können das Kunstwerk in Ruhe in Ihren eigenen Räumen wirken lassen. Sollte es nicht passen, senden Sie es uns einfach in der geschützten Originalverpackung zurück.
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten für den versicherten Rückversand des Kunstwerks an unsere Galerie.
Jedes Werk von Galerie Alte Schule ist hängefertig vorbereitet. Bei Malerei auf Leinwand ist das Werk auf einen hölzernen Keilrahmen gespannt. Bei Arbeiten auf Papier oder bei Fotografien liefern wir das Werk in einem einfachen Ausstellungsrahmen vormontiert. Bei beiden Varianten ist eine einfache Aufhängevorrichtung dabei. Ob ein Werk inklusive Zierrahmung oder Passepartout verkauft wird, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Werkbeschreibung. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl einer passenden Ziereinrahmung und der Montage ihres neuen Bildes an Ihrer Wand.
Eine wirklichkeitsgetreue fotografische Wiedergabe von Kunst ist eigentlich unmöglich. Die Tiefe und Textur eines echten Originals, die Aura eines Werkes, dessen Materialität oder werkstoffliche Wirkung kann nicht vollständig reproduziert werden. Abweichungen in Farbton oder Kontrast können daher auftreten, nicht zuletzt deshalb, weil jeder Computerbildschirm Farben leicht unterschiedlich wiedergibt. Wir Präsentieren die Werke in der Galerie aus diesen Gründen bei Tageslicht.
Ja, sehr gerne! Wir freuen uns über Ihren Besuch in der Galerie Alte Schule. Da einige Werke zeitweise im Magazin gelagert oder auf Außenausstellungen sein können, bitten wir Sie lediglich um eine kurze Terminabsprache vor Ihrem Besuch, damit Ihr Wunschobjekt für Sie bereitsteht.
